Chính sách giao hàng
MSPORT giao hàng toàn quốc, miễn phí vận chuyển, và cho phép Quý khách kiểm tra hàng khi nhận.
Cập nhật: 10/2026
1. Phạm vi và phí giao hàng
MSPORT giao hàng tới địa chỉ theo yêu cầu của Quý khách trên toàn quốc, hoàn toàn miễn phí.
2. Thời gian giao hàng
Sau khi liên hệ xác nhận đơn hàng với Quý khách, MSPORT giao hàng theo thời gian sau:
| Khu vực | Thời gian dự kiến |
|---|---|
| Nội thành TP. Hồ Chí Minh | 1–2 ngày |
| Ngoại thành TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh/thành khác | 2–5 ngày, không tính ngày lễ, Thứ Bảy, Chủ Nhật |
MSPORT áp dụng giao hàng ngay khi có khả năng hoặc khi Quý khách có thỏa thuận, yêu cầu đặc biệt. Trong một số trường hợp bất khả kháng như thời tiết xấu, giao thông không thuận lợi, chậm chuyến vận chuyển, xe hỏng trên đường hoặc trục trặc khi xuất hàng, thời gian giao có thể chậm hơn dự kiến; MSPORT sẽ thông báo cho Quý khách.
3. Kiểm tra hàng khi nhận
- Quý khách được quyền kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.
- MSPORT khuyến khích quay video quá trình mở hộp để làm bằng chứng khi cần đổi trả hoặc khiếu nại.
- Khi phát hiện hàng hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo hoặc sai mẫu mã so với đơn đặt, Quý khách ký xác nhận tình trạng hàng với nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho MSPORT để được giải quyết.
4. Trách nhiệm với hàng hóa trong quá trình vận chuyển
- MSPORT hoặc đơn vị vận chuyển do MSPORT chỉ định chịu trách nhiệm về mất mát, hư hại hàng hóa từ MSPORT đến Quý khách.
- Trong vòng 7 ngày kể từ ngày ký nhận mà Quý khách không ghi chú hay phản hồi về tình trạng hàng, MSPORT không nhận các yêu cầu đổi trả liên quan đến hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo hoặc sai hàng phát sinh sau đó.
- Các trường hợp sai địa chỉ giao hàng, thay đổi thời gian nhận hàng theo yêu cầu của Quý khách và sự cố bất khả kháng sẽ được MSPORT hỗ trợ linh hoạt, bảo đảm tối đa quyền lợi của Quý khách.
Đổi trả và hoàn tiền: xem Đổi trả và hoàn tiền.
CÔNG TY CỔ PHẦN MOTOR SPORT · MST 0318886439 · Địa chỉ đăng ký kinh doanh: 36-40 Đường số 7, P. An Lạc, TP. Hồ Chí Minh